上海市
职位亮点 国内知名企业，高端私立医疗机构 主要职责 1. 根据医院战略目标制定年度、季度及月度运营计划，拆解业绩指标并跟踪初诊量、复诊率、客单价、投产比等数据，分析异常并推动改进。 2. 协调医疗、护理、咨询、客服等部门资源，优化业务流程，提升整体运营效率。 3. 负责医美项目运营，包括市场调研、包装策划、定价、上线推广及品项结构优化，提升利润率。 4. 配合采购对接药厂及设备供应商，争取资源支持并推进项目落地。 5. 协同营销部门制定流量转化策略，策划促销活动、会员沙龙及老客带新活动，提升转化率、复购率及转介绍率。 6. 监督院内广告、陈列及宣教物料，确保品牌形象统一。 7. 优化顾客从咨询、面诊、治疗到术后回访的全流程服务，提升满意度及口碑。 8. 负责重大客诉及公关危机处理，维护机构品牌形象，并完善会员管理及分层维护策略。 9. 负责现场团队的日常管理、激励、绩效考核及业务培训，提升团队专业度和销售能力。 任职要求 1. 本科及以上学历，专业不限。 2. 5年以上医美运营管理或医疗行业相关经验，熟悉医院运营流程及行业规范。 3. 具备较强的产品运营能力、跨部门协调能力及运营问题分析和落地优化能力。
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申请职位行业：医疗 Healthcare
职位类别：市场 Marketing
地区：上海市
职位类型：全职
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