北京市
职位亮点 国内大型连锁养老集团 主要职责 1. 全面负责日常服务派工、过程监控、客户满意度管理与投诉处理，确保服务品质的持续稳定与客户体验的不断提升。 2. 负责一线团队的日常管理，包括科学排班、绩效管理、有效激励、关怀沟通与持续的技能提升培训。 3. 优化本地运营流程，在保障服务品质的前提下，合理控制人力、物料等运营成本，灵活响应本地化运营需求。 4. 确保所有运营活动完全符合法律法规与行业标准，作为主要接口人，顺利对接并通过各监管部门的定期与不定期检查，推动本地持续改善项目。 任职要求 1. 大专及以上学历，护理、康复、老年服务与管理等相关专业为优先。 2. 5年以上医院（运营管理）、养老机构、护理院或大型居家养老服务企业、大型连锁门店机构的运营管理经验。 3. 有管理多家社区服务站或超过百人一线照护团队的经验。
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申请职位行业：医疗 Healthcare
职位类别：运营支持 Operational Support
地区：北京市
职位类型：全职
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(86) 010 5602 1959
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